介護事務の仕事内容とは？

介護事務の仕事内容は、主に「介護保険請求業務」と呼ばれるものです。

この業務は２０００年に始まった介護保険制度にともなって、
介護サービス利用者の負担額が１割となったので、
残りの９割を各市町村の公共団体に請求するというものです。

入浴介助、栄養管理、機能訓練など介護サービスには細かく単位が決められています。
それらの単位数によって利用料などを計算しなければいけません。

介護保険制度はまだ、始まったばかりですし、利用者は高齢者の方が相手なので、
しっかりとした知識を持ち、説明が出来る方を必要としています。

また、家族と話す機会もあるために、その応対はもちろんのこと悩みなどを聞くことがあるので、
コミュニケーションが取れる方はとても求められています。

他に、一般事務の作業を行うことも事業所によってはあるようです。
新規利用者の受付や会計だったり、職員のシフト帳の作成、電話受付など、
様々な事務作業をカバーしなければならないのです。

介護事務の仕事内容は一概にコレ！とは言えない為、
臨機応変に対応することがとても重要となるでしょう。

介護事務の仕事は、福祉の中で働きたいと強く願っていて、
ヤル気があることが最も大切なことということですね。

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